Politique de protection de la vie privée

POLITIQUE DE CONSERVATION DE LA VIE PRIVÉE

 

1. Introduction.

Nous avons un haut niveau d'engagement envers la vie privée des personnes, c'est pourquoi la protection des données personnelles est importante pour nous.

Nous traitons les données conformément aux dispositions du règlement UE 2016/679 général sur la protection des données, de la loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques et des autres réglementations en vigueur à cet égard.

Cette politique de confidentialité a été révisée en novembre 2022 pour se conformer aux devoirs d'information et de transparence du site lui-même et en général du responsable, pour fournir à tout type d'intéressé et pas seulement aux utilisateurs du site les conditions générales de la personne responsable du dossier. Il peut y avoir des variations jusqu'à votre prochain examen.

 

2. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Responsable: FRIMAQ PACKAGING SL

NIF / CIF: B73917486

Adresse: AVDA. MANUEL MARTINEZ BAREA, PARCELLE M6, NAVE 1, POL. INDIANA. SAPRELORCA. 30817 LORCA (MURCIA)

E-mail : info@frimaq.com

 

3. Quelle est l'origine et le type de données que nous traitons ?

L'origine des informations que nous traitons peut appartenir à l'une des catégories suivantes :

• Formulaires papier, électroniques ou numériques.
• Systèmes de communication et de messagerie : applications de courrier électronique et de messagerie, téléphone, etc.
• Autres sources et origines licites des informations.

Les différentes catégories de données que nous pouvons traiter en fonction du type d'intéressé (utilisateur, client, fournisseur, employé, etc.) et de la nature de l'activité du responsable et des différents traitements de données sont :

• Données d'identification, par exemple : nom et prénom, image.
• Codes ou clés d'identification, par exemple : nom d'utilisateur, code d'employé.
• Adresses de contact postales ou électroniques, par exemple : téléphone, email, profil sur les réseaux sociaux.
• Données de caractéristiques personnelles et professionnelles, par exemple : âge, date de naissance, qualifications, expérience professionnelle, cursus.
• Données économiques, financières et assurantielles ; par exemple : coordonnées bancaires, carte de crédit, etc.
• Données salariales économiques et non économiques et autres informations à caractère social ; par exemple : poste de travail, document de paie, etc.
• Données de transaction, par exemple : biens et services fournis et reçus.
• Données de catégorie spéciale, par exemple : appartenance à un syndicat, origine raciale.
• Autres données et informations nécessaires ou implicites au développement de nos activités, services et objet.

 

 

4. Dans quel but traitons-nous vos données personnelles?

En général, les données sont traitées pour mener à bien les actions implicites dans le développement et la gestion normaux de l'activité du responsable. Bien que nous puissions spécifier différentes finalités de traitement en fonction des éventuelles catégories existantes de parties intéressées :

• Clients et clients potentiels : gestion et entretien des relations commerciales, précontractuelles et contractuelles ; administration interne; gestion économique; publicité et marketing, service à la clientèle.
• Collaborateurs, créanciers et fournisseurs : gestion et maintien des relations d'affaires, administration interne et gestion financière.
• Travailleurs: gestion, développement et maintien de la relation de travail, gestion des ressources humaines, communications, activités de formation, prévention des risques professionnels, enregistrement de la journée de travail et autres finalités découlant des obligations légales et développement des relations de travail.
• Candidats : gestion des CV reçus, gestion des offres d'emploi et sélection du personnel.
• Utilisateurs du web et des réseaux sociaux : service utilisateurs et gestion des communications entre les parties.
• Visiteurs : attention au visiteur et contrôle de l'accès aux installations.
• L'information existante de toute autre catégorie d'intéressés traitée par le responsable se fera dans le cadre de son activité, dans le strict respect de la réglementation applicable et selon les critères généraux de la présente politique de confidentialité.

Les autres finalités générales que le responsable peut mettre en œuvre sont :

• Préparation d'un profil commercial, dans le but d'améliorer votre expérience en personnalisant les offres et les communications. Aucune décision individualisée ne sera prise sur la base dudit profil et l'intérêt légitime sera pris en compte.
• La vidéosurveillance, pour la sécurité des biens et des personnes, ainsi que le contrôle du travail correspondant basé sur l'intérêt légitime.
• Standard téléphonique, afin d'enregistrer les communications pour la sécurité, la garantie et la qualité des soins, sur la base d'un intérêt légitime.
• Analyse des risques financiers et contrôle des obligations monétaires. Dans le cas de débiteurs ayant certains paiements en attente, échus et exigibles, le responsable peut communiquer cette circonstance aux dossiers de solvabilité du crédit, aux dossiers des débiteurs et aux services de gestion ou de recouvrement de créances, entre autres, sur la base d'un intérêt légitime.
• Communications : élaboration et exécution de communications via les données et les moyens de contact disponibles (e-mail, messagerie instantanée, etc.) avec des catégories de parties prenantes internes (employés) et externes (clients, employés potentiels, fournisseurs, etc.) . Les finalités de ces communications peuvent être informatives, organisationnelles, commerciales et publicitaires, selon le cas sur la base du consentement éclairé et de l'intérêt légitime du responsable.
• Autres finalités dérivées de la nature du responsable, motivées par le développement et l'exercice normaux de son activité, à partir d'une base de légitimation valable.

 

5. Combien de temps allons-nous garder vos données?

En général, les données personnelles seront conservées au moins tant qu'il existe une relation avec l'intéressé, tant que sa suppression n'est pas demandée, tant que des responsabilités peuvent survenir ou tant qu'il existe une disposition légale de conservation.

En ce qui concerne les données des candidats à l'emploi et des candidats, elles seront supprimées immédiatement lorsqu'elles ne présentent aucun intérêt pour le responsable.

Le responsable du traitement dispose dans son plan de protection des données d'un inventaire des durées de conservation qu'il observe pour gérer les différentes durées de conservation applicables.

La suppression des données sera effectuée dans tous les cas en garantissant la confidentialité de celles-ci.

 

6. Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données?

Le responsable observe et applique les différentes bases de légitimation existantes applicables à chaque finalité de traitement. Ceux-ci sont:

1. Consentement éclairé de l'intéressé.
2. Engagements précontractuels ou contractuels.
3. Intérêt légitime du responsable.
4. Obligations légales applicables.
5. Autres bases de légitimation prescrites par la loi.

 

7. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?

Les données des parties intéressées ne seront communiquées à aucun tiers par défaut, à l'exception : a) des services auxiliaires, des responsables de traitement autorisés ou d'autres tiers implicites nécessaires à la bonne fourniture des biens et services ; b) les autorités compétentes et les administrations publiques dans l'exercice de leurs fonctions ; c) d'autres parties intéressées légitimes et des tiers légalement fournis.

 

8. Quels sont vos droits lorsque vous fournissez et / ou traitez vos données?

En tant que partie intéressée, vous pouvez à tout moment demander l'exercice de l'un des droits suivants qui vous assistent en matière de protection des données:

• Accès aux données personnelles de l'intéressé pour confirmer si les données la concernant sont traitées ou non et pour obtenir plus d'informations sur ce traitement.
• Rectification ou suppression des données personnelles concernant l'intéressé lorsque, entre autres raisons, elles sont inexactes ou ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Limiter le traitement des données personnelles de l'intéressé dans certaines circonstances, auquel cas elles ne seront conservées qu'aux fins d'exercer ou de défendre des réclamations, pour la protection des droits d'une autre personne ou pour des raisons d'intérêt public.
• Recevez les données personnelles qui vous concernent, que vous nous avez préalablement fournies, et dans un format structuré chaque fois que possible. (Portabilité de vos données).
• S'opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière. La société cessera de traiter vos données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
• Révoquer le consentement, ce qui peut entraîner l'annulation ou l'annulation de la relation commerciale ou contractuelle existante, le cas échéant. Sans préjudice des traitements effectués avant le retrait du consentement.

Pour cela, vous n'aurez qu'à nous contacter via l'adresse e-mail ou postale indiquée au début.

En option, vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données nommé, ou à Agence de protection des données pour en savoir plus sur vos droits ou demander leur protection par l'autorité de contrôle.

 

9. Sécurité des données.

Nous adoptons dans notre système d'information les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir un niveau adéquat de confidentialité, d'intégrité, de disponibilité et de résilience des données.

Cependant, dans la mesure où le système légal le permet, nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages ou altérations que des tiers pourraient causer dans notre système d'information. Toute violation de la sécurité sera immédiatement et commodément signalée à l'autorité compétente et/ou aux forces et organes de sécurité de l'État.

 

10. Envoi de communications ou d'informations.

Notre politique en matière d'envoi d'informations par voie télématique (e-mail, messagerie instantanée, etc.), se limite à l'envoi uniquement des communications que nous considérons d'intérêt pour nos utilisateurs et parties intéressées, en relation avec les fonctions et l'activité de l'entreprise, ou que vous avez consenti à recevoir.

Si vous préférez ne pas recevoir ces messages, nous vous proposerons par leur intermédiaire la possibilité d'exercer votre droit d'annulation et de renonciation à la réception de ces messages, conformément aux dispositions du Titre III, article 22 de la loi 34/2002 sur les services pour la société de l'information et le commerce électronique.

 

11. Réseaux sociaux.

Le responsable peut être présent sur les réseaux sociaux via les profils correspondants, cette section étant applicable et toutes les conditions légales et de confidentialité présentes sur le site Web pour le traitement des données des utilisateurs qui deviennent des abonnés ou un lien de quelque manière que ce soit vers ces profils.

Les finalités d'utilisation de ces profils par le responsable sont la communication, le développement commercial, le marketing et la publicité.

Les utilisateurs abonnés et/ou participants à nos profils s'abstiendront de :

1. Publier des contenus ou des informations contraires aux Lois, aux bonnes mœurs et à la bonne foi. Toute utilisation ou comportement illicite, gênant, inapproprié pouvant générer des opinions négatives dans le profil ou portant atteinte aux droits des personnes n'est pas autorisé.
2. Avoir un comportement contraire aux principes de légalité, d'honnêteté, de responsabilité, de protection de la dignité humaine, de protection des mineurs, de protection de l'ordre public, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et des droits de propriété intellectuelle et industrielle.

Le responsable se réserve le droit de retirer sans préavis tout contenu jugé inapproprié. De même, il est dégagé de toute responsabilité concernant les mesures de sécurité correspondant à chaque plate-forme, et l'utilisateur doit les connaître ainsi que les conditions légales d'utilisation de la plate-forme elle-même.

 

12. Canal éthique et protocole anti-harcèlement

Les données fournies par toute partie intéressée via les procédures disponibles dans notre canal éthique seront traitées sur la base du consentement éclairé, de l'intérêt légitime du responsable et du respect des obligations légales.

Le but du traitement sera la gestion et le contrôle des éventuelles communications et réclamations dans les conditions établies dans notre Canal Éthique.

Les données de toute personne intéressée ou affectée, qui fait la communication ou la plainte, des employés et des tiers ne seront conservées que pendant le temps essentiel pour décider si une action d'enquête est appropriée. Dans tous les cas, les informations fournies seront supprimées, garantissant leur confidentialité à l'expiration des délais légaux de conservation ou de garde des preuves.

Aucune décision automatisée ne sera prise ou aucun profil ne sera établi en relation avec les informations et les données collectées.

Les données peuvent être communiquées à des tiers lorsque cela est nécessaire pour l'adoption de mesures disciplinaires ou pour le traitement des procédures judiciaires qui pourraient se poursuivre.

Toute partie intéressée peut exercer ses droits en matière de protection des données dans les conditions prévues dans la présente politique de confidentialité.

Les utilisateurs doivent être conscients que les informations et données fournies sont confidentielles et réservées.

En général, ces mêmes conditions sont applicables au protocole de harcèlement mis en place par le responsable, développant le traitement des données conformément à ces conditions et droits à la vie privée.